河南三杰集团对三杰·盛世城1#、2#、5#楼业主代表所提问题的回复
编辑：南阳楼市网
2014年07月10日09:15
来源：南阳楼市网
摘要:涉及1#、2#、5#楼业主代表提交有关问题，我公司从维护业主权益的角度出发，对业主代表提出的问题，依法合理的给予回复以下：
尊敬的各位业主：
涉及1#、2#、5#楼业主代表提交有关问题，我公司从维护业主权益的角度出发，对业主代表提出的问题，依法合理的给予回复以下：
一、对每栋楼检测时间的安排：各楼业主代表签字认可的同意检测表已报给维权工作组，每栋楼的具体检测时间由工作组与检测组协调统一安排，并提前通知业主。
二、对检测部位恢复工作：由三杰公司负责一周内恢复完毕，每逾期一天支付业主200元作为补偿。
三、施工图纸及项目手续：我公司已将项目所有相关手续、资料已交付帮助业主维权小组办公室。业主代表可以随时查阅拍照留存。
四、现场检测：可以监督，可以录像，不可以交谈，录像不能涉及检测人员面部。
五、对燃气初装费收费的问题：依据宛政【2012】53号第十二条规定：2010年11月16日前已领取《建设用地规划许可证》的项目，仍按《关于南阳市沼气价格及部分服务收费标准的通知》（宛价字【1995】第70号）、《关于调整沼气基础设施初装费标准的通知》（宛价字【1997】第187号）、《关于核定管道燃气室外集装箱式工程设计安装费的通知》（宛价工函【2005】6号）执行。三杰盛世城项目《建设用地规划许可证》于2010年5月27日领取，收该费用符合规定。
具体标准：2618元/户，其中：
基础设施初装费1435元 宛价字【1997】第187号
室外工程设计安装费1100元 宛价工函【2005】6号
管道破口费80元 宛价字【1995】第70号
沼气使用证3元 宛价字【1995】第70号
通气时间为4个月以内
六、对小区出路问题：通往信臣路的南北区间路，相关职能部门正在规划设计，我公司决定垫资先修。
七、对房屋面积及公摊问题：我公司已向房管部门提交申请报告，同时业主代表也将申请提交有关部门。待时间确定后通知业主代表，业主代表可现场监督跟踪测绘。待测绘结果出来后，我公司将会同测绘部门对结果进行公布，包括面积计算方法及公摊说明。业主对测绘结果无异议后，我公司也将根据测量结果按现行的法律规定给予解决。
八、对业主要求提供所有三杰盛世城项目业主的姓名及联系方式问题：考虑到涉及个人隐私问题，我公司不向业主代表提供全部业主姓名及联系电话的资料，业主代表可通过工作组四部电话联系每位业主。
九、对业主提到检测结果出来之前，公司出具相关预案问题：
1、房屋主体工程质量重新检测报告做出之后，主体工程质量合格的，原则上依法按合同约定执行。业主坚持要求退房的，双方协商解决。
2、在房屋主体工程质量重新检测报告做出之后，主体工程质量不合格的，公司将依法退房、退款并承担相关责任；需加固解决的，公司将会同业主代表、设计、检测等相关部门拿出具体解决方案（含赔偿方案）。
3、对于已办理交房入住手续并且进行了装修的业主，其装修费用由第三方评估机构对所涉装修进行评估，依据评估结论，由我公司向业主赔偿装修费。
十、对要求小区一切垄断服务停止及收费问题：我公司已责令物业公司停止垄断服务，并督促物业公司主动联系电信、网通等网络进入小区，满足广大业主的不同需求。督促物业公司一日内在小区公示物业收费标准和依据。
本回复未尽事宜，我公司将根据解决问题的进展，进一步完善后公布，以最终圆满解决业主诉求为准，并接受政府的监督。
河南三杰投资集团有限公司
2014年7月9日
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